Українське державне підприємство поштового зв'язку "Укрпошта" (УДППЗ "Укрпошта") є національним оператором поштового зв"язку України.
Діяльність УДППЗ "Укрпошта" регламентується Законом України "Про поштовий зв'язок", іншими Законами України.

Укрпошта функціонує як самостійна господарська одиниця з 1994 року. До складу підприємства входять 31 філіалів (27 регіональних дирекцій, у тому числі дві міських - Київська та Севастопольська, Дирекція з оброблення та перевезення пошти, дирекція "Автотранспошта", дирекція "Видавництво "Марка України", дирекція "Головний навчальний центр "Зелена Буча").

Мережа поштового зв"язку охоплює всі регіони України і налічує 24 поштамти, 400 вузлів поштового зв'язку та 26 центрів поштового зв"язку, 3517 міських, 9880 сільських, 125 пересувних, 22 сезонних відділення та 1824 пункти поштового зв'язку.

Українська пошта здійснює прямий поштовий обмін з 58 країнами світу; двосторонній обмін поштовими переказами з 17 країнами, односторонній - з 5, двосторонній обмін електронними переказами між Україною і Москвою, обмін відправленнями з післяплатою - з 10 країнами. УДППЗ "Укрпошта" як національний поштовий оператор має забезпечувати надання універсальних послуг поштового зв"язку, перелік яких і відповідні тарифи затверджуються Кабінетом Міністрів. В Україні до цих послуг належить пересилання простих та рекомендованих поштових карток, листів, бандеролей, а також посилок без оголошеної цінності масою до 10кг.

Загалом, Укрпошта пропонує споживачам понад 70 видів послуг, у тому числі з використанням найсучасніших інформаційних технологій, насамперед електронної і гібридної пошти, електронного переказу, послуг Інтернет. У перспективі - здійснення передплати через Інтернет, електронної торгівлі, надання інформаційних послуг, послуг ІР-телефонії з передачею відеозображення тощо.

УДППЗ "Укрпошта" бере участь у реалізації Національної програми інформатизації "Електронна Україна". Йде цілеспрямована робота зі створення в об"єктах поштового зв"язку Інтернет-пунктів з метою забезпечення доступу широких верств населення до всесвітньої інформаційної мережі. Нині у філіалах підприємства діють 78 таких пунктів, планується працювати в цьому напрямку і надалі.

За роки незалежності в Україні випущено 546 сюжетів поштових марок, які несуть інформацію про вітчизняні історичні, культурні, спортивні події, науково- технічний розвиток нашої країни, її природу тощо.

Важливим напрямом діяльності Укрпошти є вдосконалення організаційно-технологічної структури підприємства. Нині розпочато реалізацію Програми оптимізації мережі поштового зв"язку, що включає проведення широкомасштабного комплексу робіт, спрямованих на підвищення ефективності виробництва, поліпшення якості надання послуг та скорочення непродуктивнеих витрат. Суть оптимізації полягає в реорганізації районних вузлів зв"язку шляхом їх укрупнення і створення міжрайонних вузлових центрів, побудованих за принципом функціональної доцільності, а не за адміністративно-територіальним поділом регіонів України.

Підприємство є стабільною структурою, що забезпечує доступність послуг на усій території держави.

Універсальні послуги поштового зв`язку:
Пересилання поштових карток (простих та рекомендованих)
Пересилання листів (простих та рекомендованих)
Пересилання бандеролей (простих та рекомендованих)
Пересилання секограм (простих, рекомендованих)
Пересилання посилок без оголошеної цінності масою до 10 кг

Послуги поштового зв`язку:
Пересилання внутрішніх та міжнародних відправлень з оголошеною цінністю
Пересилання прямих контейнерів (звичпйних, з оголошеною цінністю)
Пересилання дрібних пакетів
Пересилання повідомлень про вручення
Виплата та доставка пенсій, грошової допомоги малозабезпеченим громадянам, інших соціальних виплат
Приймання вкладів на особисті рахунки, відкриті пенсіонерами в банківських установах
Переказ грошових коштів (поштовий переказ) простий, прискорений (в межах України та за межі України)
Виплата пенсії та грошової допомоги через особисті рахунки, відкриті пенсіонерами в банківських установах
Виплата грошових прерказів за системою Вестерн Юніон
Розрахунково-касове обслуговування фізичних осіб
Приймання торговельної виручки
Міжнародна авіа експрес-доставка
Пересилання відправлень міжнародної прискореної пошти "EMS"
Пересилання експрес-листів
Доставка кур'єрської пошти
Доставка рахунків за надані клієнтам послуги
Доставка рекламних матеріалів
Доставка гібридного пакету
Приймання передплати
Доставка періодичних друкованих видань
Анулювання передплати
Переадресування передплати Зберігання поштових відправлень, у тому числі за заявою адресата
Повернення аба досилання реєстрованих поштових відправлень за новою адресою
Упакування поштових відправлень
Ремонт маркуваних машин, абонентських та поштових скриньок
Надання в користування абонентських скриньок
Реєстрація довгострокового доручення (на строк більше 1 місяця) на отримання поштових відправлень та грошових коштів
Міжнародний купон для відповіді
Приймання платежів за замовлені медичні препарати і лікарські засоби та доставка виконаних замовлень
Фотопослуги-поштою
Автозапчастини на замовлення
Товари-поштою
Пересилання поштових відправлень "Експрес+1"
Генеральний директор Українського державного підприємства поштового зв'язку "Укрпошта" - Мухін В.Г.

Адреса: Україна, 01001, м. Київ-1, вул. Хрещатик, 22

Тел. 065 (довідка), 229-91-92, факс 228-79-69, код АМТЗ - 044

E-mail: ukrposhta@ukrp.viaduk.net

http://www.ukrposhta.com/